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余談ですが、ここからはネットバンク利用をするときの
セキュリティ手段「トークン」についての私の体験談です。
今はスマホ2段階認証が主流かもしれませんが
それが無かったころ、ネットバンキングにはトークンという
その時限りの暗証番号生成機が配布されていました。 （今もその方式を使っているネットバンクはあります）
先日ある銀行のトークンの電池が切れたんです・・・。
電池の交換はできません。
2台目のトークンは有料で1700円程度と結構高い！
スマホ認証に変更しようと思ったら
・・・いろいろありまして、できず。
現在、この口座はネットバンキングができない状況です。
ちなみに、これはネット専用銀行ではなく店舗窓口がある銀行ですので
窓口に行けば手続きはできますが
ネットで操作ができなくなり不便なので、残高を他に移すことにしました。
世の中便利なのか不便なのか
こうした問題が起きた時に、質問したくても電話問い合わせは通じないことがほとんど。
ネットからの問い合わせも、直接文面を打ち込む画面までは
「よくある質問」に誘導され、なかなかたどり着かない💦
問題を解決するために費やす時間が膨大になっていると感じます。
愚痴のようですみません。
解決策は人それぞれかと思いますが、
「これがおすすめ！」と言えるよう、FPとしていろいろ試し、アンテナを張り巡らせることを心がけたいと思います。
今回も最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
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